诸城市教体系统开通24小时家庭教育和心理健康支持热线

为进一步做好居家学习期间家长与学生的家庭教育指导与心理健康支持，缓解疫情带来的焦虑、紧张情绪，帮助家长以科学有效的方式增进亲子沟通，提高学生居家学习效率，市教体局面向学生、家长及学校发布了《居家学习心理调适指南》，并依托校外未成年人心理健康辅导站开通了24小时心理支持热线0536-6218278，我市各中小学（幼儿园）也开通了24小时家庭教育和心理健康支持热线，为家长、学生答疑解惑，提供公益指导服务。

（一）与情绪和平共处

 疫情居家期间，容易出现紧张、担忧、烦躁等情绪，这些都是个体在应激状态下的自然反应。当你有如上负面情绪时，可以通过写日记、听音乐、做运动、与信任的人聊天等方式来缓解。

（二）保持规律的习惯

 规律的学习及生活习惯，能增加个体对周围事物的控制感。居家期间，请你尽力保持规律的学习习惯，按照学校作息安排，根据老师的指导，严格要求自己，认真上好线上课。

 努力与手机保持安全“社交距离”，上课时相见，下课后分别，各自安好，来日方长。 

 坚持规律的生活习惯。每日摄取足够的水果蔬菜、豆类坚果；保持足够的睡眠，避免熬夜；坚持体育锻炼，适当与老师、同学线上进行互动交流。

（三）活动丰盈人生

 居家课余期间，邀请父母共同创造丰富多彩的活动，在阅读、亲子游戏、家务劳动中丰盈精神世界，不断充实自我。正确看待游戏、电视剧、漫画等活动的放松功能，切勿沉迷其中，无法自拔。

（四）学会寻求帮助

 居家学习期间，当你有困惑想找人解答、有情绪想找人倾诉、有心事想找人诉说，可以与自己的父母、同学及熟悉的校内心理老师进行沟通交流，也可以拨打诸城市校外未成年人心理健康辅导站电话0536-6218278。

（一）科学认识疫情

 从官方渠道了解相关的疫情信息，做到“心中有数”，避免信息过载，不信谣不传谣，引导孩子合理看待信息。可以通过和孩子制定生活时间表来培养和保持健康的生活方式，促进居家期间身心健康。

（二）父母保持情绪稳定

 “父母情绪稳定是给孩子最好的礼物””。对于受疫情影响居家学习的孩子来说，父母（长辈）自身情绪的稳定非常重要，对孩子的心理状态影响很大。父母要尊重孩子对独立和独处的需求，多商量、少管制，多做饭，少说话，做好后勤保障。

（三）帮助孩子养成良好的作息规律

 学习生活环境的改变，可能会让部分孩子情绪、生理、思维和行为上都出现变化，这些都是正常的应激性反应。家长要关注孩子的正常生活起居规律，同时要多关心孩子的心理状况，善于倾听孩子的心声，准确把握孩子心理动态。

（四）帮助孩子进行情绪疏导

 家长密切关注孩子情绪变化，帮助孩子察觉、感受、体验情绪，并积极探索恰当的、可行的方式来疏解情绪，为情绪找到出口，让理性随后而来。

 对于封闭在校的学生，家长要主动加强与老师沟通，协同做好孩子的情绪疏导，关心其生活中的小事，多鼓励、少埋怨、不责备，给予孩子信心和勇气。

（一）密切家校沟通

 进一步畅通家校沟通，及时告知家长学校教学安排，缓解家长焦虑情绪。及时了解学生居家或封校学习的具体情况，与家长协同做好学生的思想教育与心理疏导。

（二）科学合理安排课程实施

 统筹开设文化课及音体美、家务劳动、疫情防控、生命教育等学习内容，上午下午至少安排不少于30分钟的体育活动；严格限定线上教育教学时间，每日线上学习时间小学、初中、高中分别不超过80分钟、120分钟、180分钟。

（三）开展“六个一”心理健康促进行动

 将心理健康教育融入教育教学和师生日常生活全过程，持续开展“六个一”心理健康促进行动，组织一次主题班会、开展一次谈心谈话、组织一次“云家访”、召开一次家长会、开展一次学校文体活动、举办一次心理健康知识讲座，切实维护学生身心健康。

（四）开好线上心理课程

 高质量开展好每周一节的线上心理健康教育课堂教学，有针对性地开设情绪调适、专注力培养、时间管理、人际沟通等主题课程，向学生普及心理健康知识，赋能学生成长。

 通过学校微信群、公众号、心理保健手册等多种形式，普及宣传心理健康知识，助力学生自我心理保健。

（五）做好重点学生帮扶关爱

 建立健全学生心理成长档案，育人导师全程包靠，第一时间了解学生思想状况和心理动态，帮助学生解决心理困惑及现实困难。及时开通、公布24小时心理支持热线，安排专人接听热线，给予学生及时帮助与指导。